Εύκολη επιστροφή και ανταλλαγή

Προσφέρουμε 30 ημέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημέρα που παραλαμβάνετε την παραγγελία σας.

 

Εάν ξαναχρησιμοποιήσετε την αρχική συσκευασία για την επιστροφή, φροντίστε να αφαιρέσετε ή να καλύψετε τη γραμμωτή κωδικό στην αρχική ετικέτα αποστολής, ώστε να είναι σαφές ότι το πακέτο είναι μια επιστροφή.

Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής για να ξεκινήσετε.

Επιλέγετε αν θέλετε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή, και μόλις την συμπληρώσετε, θα λάβετε οδηγίες επιστροφής με email.


 

Δωρεάν Ανταλλαγές

Αν επιθυμείτε να ανταλλάξετε το προϊόν σας, αυτό είναι εντελώς δωρεάν.
Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα στείλουμε ένα δωροεπιταγή μέσω email που καλύπτει τόσο την πλήρη αξία του προϊόντος όσο και τα έξοδα επιστροφής – έτσι μπορείτε να κάνετε νέα παραγγελία χωρίς επιπλέον κόστος.

 

Δικαίωμα Άρνησης

Έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος για να ακυρώσετε την αγορά σας. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ετικέτα επιστροφής μας, η οποία αφαιρεί 50 kr. από το ποσό της επιστροφής. Η ετικέτα επιστροφής μας καλύπτεται με ασφαλισμένη αποστολή, έτσι είστε καλυμμένοι σε περίπτωση απώλειας του δέματος κατά την αποστολή.

Συσκευάστε προσεκτικά τα προϊόντα σας και τοποθετήστε την ετικέτα επιστροφής στη συσκευασία. Η συσκευασία μπορεί να παραδοθεί σε σημεία που δέχονται πακέτα για αποστολή μέσω Postnord.

 

Πριν στείλετε την επιστροφή

  • Για υγιεινούς λόγους δεν μπορούμε να ανταλλάξουμε ή να δεχτούμε επιστροφή σε εσώρουχα. Δεν είναι επίσης δυνατή η επιστροφή ή η ανταλλαγή τροφίμων.
  • Αναμένουμε ότι το προϊόν είναι στην ίδια κατάσταση όπως όταν το αποστείλαμε
  • Μπορεί να χάσετε ολικά ή μερικά το ποσό της αγοράς σας αν: Έχετε πράγματι χρησιμοποιήσει το προϊόν, υπάρχουν σημάδια ή οσμές
    στο προϊόν, το προϊόν μυρίζει καπνό ή απορρυπαντικό/άρωμα

     

    Πώς να χρησιμοποιήσετε τα storecredits σας

    Εδώ είναι ένα βίντεο που δείχνει πώς να χρησιμοποιήσετε τα storecredits σας:

    Τα storecredits σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να λάβετε έκπτωση σε μελλοντικές αγορές. Όταν λάβετε τα storecredits, μπορείτε να τα εφαρμόσετε στο ταμείο. Εισάγετε τον κωδικό στο πεδίο προσφοράς και το ποσό θα αφαιρεθεί αυτόματα από το συνολικό ποσό.